Quem usa o Uber com alguma frequência sabe que, após as corridas, podemos avaliar os motoristas por meio de um sistema que vai de uma a cinco estrelas. Isso faz com que os profissionais se esforcem para oferecer um serviço melhor, pois notas baixas causam punição para que dirige um Uber.
Acontece que agora, para que a justiça funcione para os dois lados, os passageiros também vão poder ser banidos do aplicativo caso apresentem notas muito baixas. Sempre que uma corrida termina, o motorista também avalia seu cliente e aqueles que tiverem notas abaixo de quatro estrelas não vão mais poder usar o Uber.