Os Procons aguardam com muito entusiasmo o anúncio da presidenta Dilma Rousseff, previsto para segunda-feira (15), quando a mesma vai divulgar a lista de produtos considerados essenciais para o consumidor. De acordo com o coordenador estadual do Procon-RN, Araken Farias, que durante esta semana participa de várias reuniões em Brasília, a maior expectativa gira em torno da inclusão de aparelho celular nesta lista de produtos essenciais.
Tais produtos se apresentarem defeito, deverão ter o problema resolvido na hora. Uma alternativa às empresas será devolver o dinheiro referente ao produto, sem que o consumidor precise procurar o Procon ou a Justiça. Também participaram das reuniões os representantes do Procons do Brasil e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom). Entre outros assuntos, o fortalecimento dos Órgãos de Defesa do Consumidor entrou em discussão, além do rol dos produtos essenciais.