A secretaria estadual de Segurança Pública e da Defesa Social (Sesed), por meio do Centro Integrado de Comando e Controle Regional (CICCR) e do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (CIOSP), encerra nesta sexta-feira (8), um Workshop, que foi realizado durante três dias, para apresentar a ferramenta Risk Manager, um software de gestão de risco que já foi utilizado em grandes eventos nacionais como a Rio+20, Jogos Panamericanos do Rio de Janeiro e a Copa do Mundo de Futebol Fifa 2014. O evento acontece no auditório do CIOSP, localizado na Escola de Governo do RN, no Centro Administrativo.
O Workshop, realizado pela empresa Módulo Security, discutiu além de Soluções Risk Manager, Mapa Integrador, Atendimento e Despacho, Gerenciador de Eventos, Relatórios de Inteligência, e Administração e Service Desk. Hoje ainda será realizada uma conference call de encerramento, com a presença do Executivo de Negócios, Edison Bastos. Além dos assuntos abordados nos painéis, também foi discutido o processo atual de geração de mapas de calor, processo atual de gerenciamento de chamados e ocorrências e os requisitos para customizações do módulo de atendimento e despacho.
