O Ministério Público Estadual representado pelo promotor, Geraldo Rufino, da comarca de Caicó, reuniu-se hoje com os gerentes de agências bancárias da cidade.
Assunto: Discutir o atendimento nos bancos.
A Vereadora caicoense, Verônica Alcântara, é autora de um projeto de lei que regulamenta o atendimento bancário dispensado aos clientes. Ela esteve na reunião.
Os gerentes disseram que vão fazer um esforço para diminuir a demora no atendimento. E que os clientes serão atendidos em, no mínimo, 60 minutos (uma hora) no dias de menor movimento e de 90 minutos (uma hora e meia) nos dias de pique.(pagamento do Estado, Prefeitura, Aposentados, etc…)
Perguntar não ofende nem paga imposto: 60 minutos, 90 minutos é diminuir a demora no atendimento? Qual é o dia que não tem movimento?
Isso é brincadeira!
Enfim, nada foi resolvido.
Respostas de 4
É MAIS DO QUE JUSTO, NÓS CIDADÃOS, CIDADÃES, QUE PAGAMOS IMPOSTOS, INCLUSIVE BEM ALTO AO BANCOS, TER UM DIREITO DE UMA MINIMIZAÇÃO NO ATENDIMENTO, J
Vejam aí um trabalho sério e competente da nossa vereadora, são ações como esta que a população está necessitando e não projetos para castração de gatos e cachorros.
Xerife, tem toda razão o Peter Wandson. Esses verdadeiros tubarões do nosso dinheiro, os bancos, cada vez mais têm lucros estratosféricos, e além de demitirem funcionários, sujeitando o cliente a “conversar” com máquinas, não mais disponibilizam um funcionário para ouvir nossas queixas. Agora é tudo na base do “se você já for cliente aperte 1”; “se quiser ser aperte 2”; “se nem uma coisa nem outra aperte 3”. Rapaz, vamos botar prá rear. Aí estão o Procon e o Juizado Especial Cível.
Meu caro Xerife, atendimento ruim já faz parte da cultura no comércio de Caicó, e nos Bancos nem me fale ali sim é que nos sentimos pequenos e constrangidos quando do uso de algum serviço pelo qual pagamos tão caro.
Mas pasmem, no Caicó de aparências ainda tem gente que gosta de desfilar quase que todo dia nas agência bancárias de Caicó, parece ser algum status. Vai entender