Clientes ou ex-clientes da Rede de Farmácias Pague Menos em Caicó reclamam que o estabelecimento manipula a venda de remédios controlados. Exemplificando: o médico receita duas caixas ou até três de um remédio controlado para um período de tratamento. As atendentes dizem que somente dispõe de uma caixa. O que não é verdade. Para fazer um teste um cliente pegou receitas distintas solicitando apenas uma caixa do medicamento. E fazendo rodízio com pessoas amigas adquiriu as três caixas na Farmácia Pague Menos no mesmo dia. Ou seja, existe sonegação. A quem se deve denunciar?
3 respostas
A denuncia deve ser feita ao PROCON e ao MINISTÉRIO PÚBLICO. Trata-se de prática abusiva tipificada pelo Art. 39 e incisos do Código de Defesa do Consumidor.
Acho difícil amigo.
Lembrando que existem caixas com 20 e 30 comprimidos, e a reposição de estoque ?
Vejo medicamentos chegando direto por lá. Certa vez fui comprar medicamento pra um parente e tive que aguardar a mercadoria ser dada entrada, me mandaram aguardar e me ligaram, dizendo que já estava disponível no estoque.
Acho meio improvável essa afirmação.
Mas se acha que é verdade, bote adiante.
Esse problema se repete em todo estado, queremos facilitar a vida dos pacientes, evitando pagar consultas apenas para renovar uma medicação, que poderia ser prescrita para 3 meses, porem isso é rotineiro, as farmácias informam que não podem despachar, e com isso ficam com o saldo das receitas, podendo ser usadas pra familiares.