Nesta quinta-feira (3), clientes do banco Itaú reclamaram de inconsistência em seus extratos. Entre os problemas, muitos correntistas reclamam de saques não identificados e outros, a entrada de dinheiro não especificado.
Em nota, o banco informou que o problema está relacionado com um “atraso no processamento de dados bancários” e que “trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”.
Além dos valores que “apareceram” e “sumiram” de forma repentina, correntistas também passaram a relatar dificuldades para acessar o aplicativo do banco e o site do banco.
De acordo com o banco, depois que o problema for resolvido, o saldo deve ser restabelecido pelo banco.