Correntista de banco ganha indenização por causa de espera em fila

Correntista que esperou mais de duas horas na fila vai ser indenizado por dano moral pelo Banco de Brasília em R$ 2 mil.

A espera na fila contrariou a legislação consumerista e a Lei Distrital nº 2.547/2000, que estipulam o prazo máximo de 30 minutos de espera.

A decisão é do Tribunal de Justiça do Distrito Federal.

O blog comenta: se a moda pegar os bancos de Caicó vão fechar.

8 respostas

  1. vai mesmo Robson, eu ja cheguei a passar o dia todo no Banco do Brasil em Caicó perdi até o expresso de meio dia e quaze que perco o das 17:00 hs, porque ficavam jogando de um pra outro e ninguem resolvia nada, foi quando eu ia armar um barraco ai decidirão resolver.

  2. Já existe aqui no estado, no juizado central de natal, várias açoes a respeito e o dano fica em torno de R$ 3.000,00 E R$2.000,00, JÁ transitado e julgado.as ações envolvem pricipalmente o Banco do Brasil.
    Está precisando as pessoas ajuizarem as ações contra a agência de caico, pela longa espera nas filas.

  3. Caro Robson! Os grandes Bancos de Caicó e do Brasil jamais fecharão. Primeiro por que esse valor e outros que porventura a Justiça determinar, são insignificantes diante dos lucros astronômicos dos Bancos. Só no ano passado o Bradesco lucrou mais de 10 bilhões de reais. Ademais, cerca de 90% das operações bancárias no Brasil são realizadas ou via terminais de auto-atendimento ou via INTERNET. Ou seja, menos de 10% dos correntistas dos Bancos enfrentam essas famigeradas filas, que são de não correntistas e usuários, que vão trocar cheques, emitir ordens de pagamento, etc.

  4. nos bancos de Caicó eu n~~ao sei não , mas o Banco do Brasil de Jucurutu?? nesse o “caba” não passa menos que duas horas na fila, e é em pé, pois não tem sequer uma cadeira para sentar.
    É FODA NÉ?????

  5. QUEM TEM CRONÔMETRO???

    A partir de então já entrarei nos bancos com o meu cronômetro na mão…

  6. Na Caixa Econômica Federal não acontece esse tipo de transtorno, pois é uma Instituição Financeira que implantou um novo modelo de atendimento que prioriza a Excelência no atendimento e oferece todo conforto ao cliente de forma que todos fiquem sentados aguardando seu atendimento no menor tempo possível. Portanto é nesse tipo de Banco que devemos ser cliente, já que se preocupa em oferecer o melhor para seu cliente. E tem mais, a Agência da Caixa em Caicó é um diferencial neste excelente atendimento, se compararmos com as demais agências bancárias do Estado ou até mesmo do País iremos observar esta diferença . Parabéns mesmo para todos aqueles que fazem parte da equipe de funcionário da CEF em Caicó.

  7. E o de jardim do seridó sim, é 02h. ou mais olhe lá. também com uns conversadores de babacas daqueles, que além de serem devagar no caixa conversa uma besteira, sem éticas nenhuma, junto a esses vigias curiosos… jardim está precisando de uma ordem lá de cima, para esses sem éticas dos vigia que ficam curiando os problemas dos clientes e conversando bosta nas esquinas. Até o banco que tinha junto aos caixas eletronicos tiraram, outro dia quase desmaei passando mau e não tinha em que me sentar, e tanta gente na minha frtente e mais ,dois caixas apenas disponiveis para 100 pessoas, é uma vergonha BANCO DO BRASIL DE JARDIM DO SERIDÓ.

  8. Para ajuizar ação não precisa de cronômetro é só ica de posse do ticket, e comprovante de pagamento que efetuou e duas testemunhas ou foto do celular que comprove a hora de entrada e saida, aí é só ajuizar e esperar pela grana de r$2.000 OU r$ 3.000,00, mas tem que passar mais de 1 hora, o melhor é 1h:30 2 horas, quanto mais horas mais dinheiros.
    já existe bastante julgados sobre este caso,e muitas pessoas já estão recebendo o dinheiro extra por ficar na fila, é só pesquisar

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