Na última sexta-feira (07), uma família de turistas em Natal compareceu a sede do Procon estadual para denunciar que tinha sido vítima de publicidade enganosa de uma empresa que dizia trabalhar com pacotes de turismo e venda de resorts. O turista e sua família foram abordados na Praia de Ponta Negra com a proposta de plano de férias e aquisição de resort e assinaram um pré-contrato. Depois de dois dias e vários desentendimentos o Procon/RN foi solicitado pelo consumidor pra resolver o problema.
O órgão protetor do consumidor acompanhou a família até a Delegacia do Consumidor (Decon) e após registrar o Boletim de Ocorrências por fraude e publicidade enganosa, foram ao Procon – Via Direta onde foi feita uma abertura de reclamação para que em audiência de conciliação seja cancelado o pré-contrato e devolvido o valor pago devidamente corrigido. O coordenador geral interino do órgão, Cyrus Benavides, ressaltou que medidas foram tomadas para que as fiscalizações sejam intensificadas contra essa prática de publicidade enganosa que lesa o consumidor.