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Correntistas do BB poderão fazer consultas por Whatsapp e Twitter

Em solução pioneira, a partir da próxima semana, os clientes do Banco do Brasil (BB) poderão fazer consultas por meio das redes sociais Whatsapp e Twitter, sem a necessidade de entrar no aplicativo da instituição financeira no smartphone.

O banco também ampliou as transações financeiras que podem ser realizadas por meio da função Messenger do Facebook, que já estão disponíveis para quem usa a rede social. Todas as operações serão realizadas por meio de inteligência artificial.

Correntistas devem se informar antes de optar por contas digitais

As contas de pagamento, mais conhecidas como contas digitais, estão atraindo cada vez mais clientes que querem fugir do relacionamento tradicional com um banco e resolver tudo pela internet. Mas, para escolher corretamente entre a praticidade dessas contas e as tradicionais contas-correntes, é preciso conhecer a diferença entre elas.

“A informação do que é conta bancária e do que é uma conta de pagamento tem que ficar mais clara para os usuários. Tem uma confusão nisso. Quando tem uma instituição de pagamento com o mesmo nome de um banco, fica difícil a escolha. O consumidor vai entender como uma coisa só”, disse o especialista em regulação do sistema financeiro e conselheiro da Associação Brasileira de Fintechs (ABFintechs), José Luiz Rodrigues, referindo-se ao Banco Neon, liquidado extrajudicialmente, e a Neon Pagamentos, responsável por contas de pagamento.

Servidores correntistas da Caixa reclamam de atraso nos salários

Caixa Econômica Federal não efetuou o pagamento de alguns funcionários públicos federais referente aos serviços prestados em janeiro. De acordo com reclamação dos servidores, o pagamento foi feito pelos órgãos no dia 31 do mês passado, mas o banco não transferiu as quantias.

Com isso, já são quatro dias de atraso. Há registro de problemas em vários órgãos públicos do país, inclusive universidades federais.

Uma técnica administrativo que preferiu não se identificar disse que os pagamentos sempre são realizados no dia 1º do mês. Segundo ela, pessoas que recebem pelo Banco do Brasil não tiveram problemas. “Eu fui na minha agência, que fica no Itamaraty, e disseram que não podiam fazer nada. Fui na agência do Ministério do Planejamento e falaram que as contas que não receberam eram inválidas”, conta.

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