Procon apura denúncias contra plano de saúde

A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) abriu um procedimento em desfavor da Unimed para apurar uma série de denúncias feitas por consumidores relacionados a demora no atendimento no centro pediátrico da instituição.

Nesta quarta-feira (05), a equipe do Procon/RN se reuniu com o Presidente da Unimed, Fernando Pinto, e parte de sua equipe técnica. Na ocasião o gestor da cooperativa ressaltou que a média de atendimentos mensais em 2016 foram de 3 mil atendimentos no centro pediátrico e agora no mês de março esse número elevou-se para 6.292, o que veio a gerar uma insatisfação pelo tempo de espera.

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